¿A qué nos referimos con el Plan Soporte?
Este esquema se refiere a la resolución de entre 3 y 4 mejoras/tareas pequeñas a la semana, pagando una mensualidad (fee) de 480€ + iva
No hay cargos adicionales, ni tarifas ocultas, los tickets (hasta 12 solicitudes) que subas a la plataforma están incluidos en el precio mensual.
¿Cuánto tiempo nos lleva completar una solicitud dentro del plan soporte?
Todos los tickets se resuelven en 24/48 horas uno detrás del otro. En caso de que tengas alguna preferencia específica en el orden de resolución de los tickets, nos la puedes mandar y la respetamos sin problema!!
No importa cuántas solicitudes envíes. Trabajaremos en tu cola de tickets todos los días.